안녕하세요 
K님.

1월 9일에 올려주신 상담글에
이제서야 늦은 답변글을 드립니다.

담당 상담원의 실수로
상담이 누락되어 답변이 늦어진데에 대해
진심으로 사과의 말을 드립니다. 

답변글은 
K님이 9일에 남겨주신 글에 올려져 있으니
확인 부탁드립니다. 

상담 지연에
다시 한번 사과의 말을 전하며
이만 줄입니다.